7月18日，互联网数据官创始人宋星先生在其本人的公众号发表的文章《今日头条投放没效果？可能不是你自己的问题！》探讨头条 广告产品的表现。

过去的60多个小时，今日头条联系 广告主公司，详细了解投放信息，获取广告主落地页更改情况、落地页用户访问日志、热力图数据等资料。

现在，今日头条把初步调查的情况，同步给宋星先生和广告行业同仁。以期解答核心疑问，同时也希望能帮助行业同仁更深入地了解头条广告产品。

本调查报告将按以下逻辑展开：广告主主动操作的回溯——广告主主动操作和“异常”情况的关系——头条应该如何优化此类问题。

为什么在今日头条投放广告?我想至少应该有三点很重要：

　　1、今日头条是一个流量巨大的APP，手机端的。

　　今日头条已经远远不是一个简单的APP，如果你还看不起他，那么你会失去一个巨大的机会。

　　今日头条有了完整的内容形式，从新闻属性到娱乐属性，从知识属性到实用属性，从文章到视频。厉害的西瓜视频、抖音、甚至直播，都粘着巨大的客户群体。特有的花钱买内容模式，让内容的创造者、生产者，都能有份正当的经济收入，无不显示出了他的强大。

　　因此，今日头条是有强大生命力的，未来发展不可限量。所以，流量巨大而持续不是问题。

　　2、今日头条巨大的客户群体属性

　　今日头条的客户属性也非常特殊，今日头条号登录，这里聚集的既有90后，日照今日头条，00后的俊男们，更多的是30岁到60岁的中年人，准确说是中年男人，占比。他们来自二三四线城市，有着巨大的购买能力，更重要的，他们学历一般。还有一个重要点，这些中年客户，对淘宝天猫等不感兴趣，他们喜欢货到付款，今日头条自媒体号，见货付款，特别适用于高价格的产品，出单神奇的好。

（一）投放时段问题：

1、未到投放时间，比如勾选晚间投放，勾选未来某一天投放

2、设置推广时段，非投放时间段内查看

3、投放已完成

4、暂停投放

（二）预算过少

● 总预算平均到每天过少，比如：投放时间段为2016年4月20日---2016年4月30日，今日头条商品号，总预算设置500元，预算实际平均到每天的日预算50元

● 日预算设置过少

（三）出价低

● 低于行业均值

● 品牌售卖旺季出价与平时一样

（四）质量度不高，预估点击率低

● 勾选的行业与自己的产品或者服务不符

● 创意标签错误

● 账户历史数据表现不好

● 图片素材点击率低，质量不好

（五）定向窄或者定向错误

● 误操作错选过滤地域

● 多重定向交叉

● 勾选某个非常窄的定向

● 投放详情页广告文章来源定向

● 兴趣关键词选定过少

（六）频控

● 大图、应用下在广告向每个用户展现的数量有限制

● 同账户多个计划同时投放了较窄的定向

● 被同一账户另一个计划抢量

● 为什么我的广告在非投放时间段内有展现

● 投放时间段内已经send出去的广告产生的show和click

● 历史修改过投放时间段

● 切换客户端城市位置会重置刷次吗

不会。

举例：江门本地频道CPT4-1，我们将位置切换过去，但是没有看到这条广告（根据反馈，本地的人可以看到）

● 用户在本地频道的刷是广州，然后用户切换到江门再刷的，而此时已经是用户当天在本地频道的第二刷了，所以看不到是正常的

● 我们这边本地频道的刷次计数不会因为用户切换城市而重置

客户，突然跑不出量问题是：旧版后台是不是需要全选地域才能有消费？

针对客户需要正选，或者全选。系统会自动屏蔽不能投放区域。若反选是不能放量。只有老平台计划有这个情况，注意下即可。

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